Satış Sözleşmesi
- TARAFLAR
Bu sözleşme,
SATICI:
Ünvanı : OTC ELEKTRONİK TİCARET VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ A.Ş.
Adres: Bağlar Mah. 51. Sokak Umut Plaza Kat 2 No:2 D:6 34209 Bağcılar/İstanbul
Telefon : 0 530 010 49 47
E-posta : info@knitoloji.com.tr
(Bundan sonra SATICI olarak anılacaktır)
ile
MÜŞTERİ:
Adı/Soyadı/Ünvanı
Varsa TC Kimlik No, Vergi No
Adresi
Telefon
E-posta
(Bundan sonra ALICI olarak anılacaktır)
arasında aşağıdaki hükümler çerçevesi oluşturulmuştur.
- SÖZLEŞME KONUSU
2.1. www.knitology.com.tr (Bundan böyle “Web Sitesi” olarak anılacaktır) konumunda yayın yapan SATICI, internet üzerinden faaliyet alanını kapsayan satış ve pazarlama faaliyetlerine de devam etmektedir. İşbu Sözleşme'nin konusu ALICI'nın SATICI'ya ait Web Sitesi'nden , elektronik depolama siparişi aşağıda belirtilen ürünler ("Ürün/Ürünler") satışı ve teslimi ile ilgili olarak gezici ve SATICI sıfatlarına haiz olan kişileri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik ücretlerinin alındıktan sonra hak veinin saptanmasıdır.
2.2. ALICI, SATICI'nın adı, unvan, açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri, piyasaya sürülen malın temel, vergiler dahil olmak üzere satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve kesinti vs. ayrılma mal ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma” karşılığının kullanılması ve bu hakkın nasıl kullanılacağı, şikâyet ve itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar vs. konusunda açık, ve internet ortamına (e-ticaret) uygun şekilde SATICI tarafından bilgilendirme, bu ön bilgileri almak ve daha sonra mal teyit etmek iş bu sözleşmenin hükümlerince kabul ve beyan eder.
www.knitology.com.tr sitesinde yer alan ön bilgilendirme, üyelik sözleşmesi, kişisel veriler bilgilendirme metni ve ALICI tarafından verilen sipariş üzerine düzenlenen fatura iş sözleşmesinin parçalarıdır.
- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÖDEME/TESLİMAT BİLGİLERİ
ÜRÜN BİLGİLERİ:
Malın/Ürünün/Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli aşağıda belirtilmiştir.
*Mal/Ürün türü :
*Marka/Model :
Rengi:
*Adedi:
*Satış Fiyatı(KDV'siz) :
Kargo ücreti :
Ödeme Şekli :
*Teslimat Adresi :
Teslim Edilecek Kişi :
*Fatura Adresi:
3.1. Elektronik olarak alınan ürün/ürünlerin türü ve türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli, teslim alacak kişi, teslimat adresi, fatura bilgileri, kargo ücreti yukarıda belirtilmiştir.
3.2. Faturalanacak kişi ile sözleşme yapan kişi aynı olmak zorundadır.
3.3. İş bu sözleşmenin yer alan bilgileri doğru ve eksiksiz olmalıdır. ALICI bu bilgilerin doğru olmadığı veya noksan olduğu, bozulmayacak şekilde zarar kabulleri tamamıyla karşılamayı kabul eder ve ayrıca bu saklamayı her türlü sonuç ve sorumluluğu ALICI eder. SATICI, ALICI'nın vermiş olduğu bilgilerin gerçekliğinden emin olana kadar ve gerekli görülen depolamayı durdurma saklı tutar.
3.4. SATICI siparişte sorun yaratan tespit ALICI'nın vermiş olduğu telefon, e-posta ve posta adreslerinden ALICI'ya ulaşamadığı takdirde, ALICI'ya ulaşana kadar siparişin gizli kalmasını dondurur ve ALICI'nın bu süre boyunca kendisiyle temas halinde olması beklenir. Bu süre içerisinde ALICI'dan herhangi bir cevap alınamazsa veya ALICI, SATICI'ya ulaşmazsa SATICI her iki tarafın da zarar görmemesi için siparişi iptal eder.
- SÖZLEŞME TARİHİ VE MÜCBİR NEDENLER
4.1. Sözleşme tarihi, ALICI tarafından siparişin verildiği tarih olan …………………. tarihidir.
4.2. Sözleşmenin imzalandığı tarihte mevcut olmayan veya öngörülmeyen, kontrolleri dışında kalma ve ortaya çıkmasıyla SATICI'nın sözleşmesi ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını tamamen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da zamanında getirmelerini mümkün kılaran durumları, düzenli olarak ortaya çıkma engellenir, ülkelerin sırasındaki hızları, OHAL, mücbir parlama, süresiz olarak, el veya grev, lokavt, üretim ve iletişimlerinde ölçülen aralık vb.) kabul olarak .
4.3. SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın bozulması gibi olağanüstü durumlar ve/veya teknik sebepler vs. nedenler ile mesafeli satış ömrüne konu ürünü(leri) süresi içinde teslim edilemez ise, durum ALICI'ya 3 (üç) gün içinde raporlanır. Bu takdirde ALICI siparişin iptali, mesafeli satış sözleşmesine konu ürünün(lerin) varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimatın sürekliliğini engelleyici durması ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın iptali halinde ödeme yaptığı tutar 14 (dört) gün içinde kendisine ödenir.
4.4. Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, diğer konulardaki gelişmeleri takip edecek ve yazılı olarak bildirecektir. Mücbir sebebin devamı sırasında kişisel edimlerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumluluk doğmayacaktır. İşbu mücbir sebep durumu 30 (otuz) gün süreyle devam ederse, taraflardan her birinin iş bu sözleşmesi tek para karşılığında fesih hakkı doğmuş olacaktır.
- SATICI'NIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
5.1. Satıcı işbu mesafeli satış sözleşmesinde kendisine yüklenen edimleri mücbir haller dışında eksiksiz yerine getirmeyi kabul ve taahhüt eder.
5.2. 18 (sekiz) aşamada küçük kişiler www.knitology.com.tr alışveriş yapamazlar. SATICI, ALICI'nın sözleşmede saklanan yaşının doğru olduğunu göstermektedir. Ancak ALICI'nın yaşını yanlış yazmasından dolayı SATICI'ya hiçbir şekilde sorumluluk yüklenmeyecektir.
5.3. Sistem hatalarından meydana gelen gelen fiyat yanlışlıklarından ve buna istinaden SATICI internet sitesindeki sistemden, dizayndan veya kayıtlı olarak internet üzerinden yapılabilir müdahaleler için ortaya çıkarılabilir tanıtım, fiyat ve diğer tüm hatalarından SATIC sorumlu değildir. Sistem hatalarına dayalı olarak ALICI, SATICI'dan hak ve/veya alacak iddiasında bulunamaz.
5.4. www.knitology.com.tr kredi kartı (Visa, MasterCard, vs) ile alışveriş yapılabilir.
5.5. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil, kredi kartı hesabından gerekli tahsilatın yapıldığı andır. Ödemeli gönderi ya da posta çeki gibi müşteri hizmetleri ile görüşme yöntemleri ödeme yöntemleri kabul edilemez.
5.6. Mesafeli satış sözleşmesine konu ürüne(lere) ilişkin ödemenin ALICI tarafından kredi kartı ile yapılması durumunda, ALICI ile kredi kartı sahibinin ya da ürünün tesliminden kişiden farklı kişiden kaynaklanabilecek olan, kredi kartının kişilerin kişilerce haksız ve hukuka aykırı olarak kullanılması da dahil olmak üzere her türlü hukuki risk, ALICI'ya aittir. ALICI, parayı geçen herhangi bir şekilde zarara uğraması halinde SATICI'dan hiçbir talepte bulunmayacağını kabul ve taahhüt eder.
5.7. ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkiliz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılma nedeni ile ilgili banka veya finansmanın ait olduğu ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla 3 gün içinde SATICI'ya karşılanır. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
- ALICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
6.1. ALICI, sözleşmede kendisine yüklenen eksiksiz yerine getirmeyi kabul ve taahhüt eder. ALICI, sipariş vermekle birlikte sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayıldığını sözleşmede belirtilen ödeme şekline uygun ödemeyi çalışmayı kabul ve tutarlılık eder.
6.2. ALICI, www.knitology.com.tr internet dünyasında SATICI'nın adı, unvan, açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri, ayrılan konu malın temel özellikleri, vergiler dahil olmak üzere satış fiyatı, ödeme sekli, teslimat koşulları ve kesintiler vs. durma konu mal ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma” rejimin kullanımı ve bu hakkın nasıl yapılacağını, sorunu ve bunları iletebilecekleri resmilar vs. açık, sahibi ve internet erişimine uygun şekilde bilgi bu ön bilgileri kabul etmek ve beyan eder.
6.3. Bir önceki maddeye bağlı olarak ALICI, ürün sipariş ve ödeme koşullarının, ürün kullanım talimatlarının, olası durumlara karşı alınan prosedürlerin ve yapılan uyarıların olduğu www.knitology.com.tr sipariş/ödeme/kullanım prosedürünün saklandığı mekanik bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidini beyan eder.
- ALICININ ÖNCEDEN BİLGİLENDİRİLDİĞİ HUSUSLAR
ALICI, aşağıdaki ayrıntılarda, bu Sözleşmenin ALICI tarafından SATICI'ya ait internet sitesinde kabulü ile sağlanmasından ve gerekli ödemenin verilmesinden ayrılmış ödeme ödemesinin bloke edilmesinden önce internetin her sayfasından ilgili sayfa-kısımlarındaki tüm genel-özel açıklamaları görerek ve inceleyerek bilgilendiğini teyiden kabul eder.
- SATICI'nın tanıtım ve iletişim bilgileri ile güncel tanıtım bilgileri,
- Ürün/Ürünlerin SATICI'ya ait internet sitesindeki işlemleri sırasındaki satış işlemi aşamaları ile yanlış girilen bilgilerle ilgili amaca uygun araçlar-yöntemler,
- SATICI tarafından uygulanan ALICI bilgileri için yasal gizlilik, veri kullanım-işleme ve ALICI'ya elektronik iletişim kuralları ile ALICI'nın bu hususlarda SATICI'ya izinleri, ALICI'nın kanuni hakları, SATICI'nın hakları ve aydınlatma hakları kullanım usulleri,
- Ürün/Ürünler için SATICI tarafından çoğaltılma kısıtlamaları,
- Sözleşme konusu Ürün/Ürünler için SATICI tarafından kabul edilen ödeme yöntemi-araçları ile Ürün/Ürünler temel özellikleri, vergiler dahil toplam fiyatı (ilgili masraflar da dahil olmak üzere ALICI'nın SATICI'ya ödeyeceği toplam bedel)
- Ürün/Ürüler'in ALICI'ya teslimine ilişkin usuller ile nakliye-teslim-kargo masrafları hakkında bilgiler,
- Ürünler ile ilgili diğer ödeme/tahsilat ve teslimat bilgileri ile Sözleşme'nin ifasına ilişkin bilgiler, bu konulardaki tutarlılık-sorumlulukları,
- ALICI'nın cayma hakkına sahip olmayan Ürünler ve diğer mal-hizmetler,
- ALICI'nın cayma borcunun olduğu bu paranın kullanma koşulları, süresi ve kanun ile hakkın süresinde kullanılmaması durumunda ALICI'nın cayma kaybı kaybedeceği,
- Cayma olan ürünlerde Ürün, cayma süresi içinde kullanım talimatlarına, normal olarak tüketilen veya teknik özellikler uygun kullanımdan bozulduğu veya bir sıcaklıkta talep edilmesi halinde ALICI'nın talebinin kabul edilmeyebileceği ve her SATICI'ya karşı sorumlu olabileceği, SATICI'nın kabul ettiği hallerde söz konusu olduğunda veya değişimine göre uygun bulunan bir parça ALICI'ya yapacağı geri ödemeden tenzil (mahsup) ile tahsil edilebilecek,
- Cayma parayı kapsayan Ürünleri SATICI'ya ne şekilde iade edilebilir ve ilgili tüm mali detaylar (iade yolları, masrafı ve Ürün bedelinin değişimi ve iade sırasında ALICI tarafından kazanılmış/kullanılmış fiyat puanları, kampanyalı satışlarda bedelsiz ürünler, sağlanmış diğer ücretsiz/iskontolu/indirimli maliyetler, hediye çeki vb.leriiçin ALICI'ya geri ödemeden ödeyemeyeceği indirim ve mahsuplar ile henüz hallerde durumda göre ALICI'dan ek tahsilatlar dahil),
- ALICI'nın tüzel kişi olması halinde, ticari ya da mesleki faaliyetlerla satın alınan Ürünler için (örneğin toplu alımlar herhalükarda bu nitelikte sayılır) cayma hakkı başta olmak üzere "tüketici hakları" kullanılamaz.
- SİPARİŞ/ÖDEME PROSEDÜRÜ
8.1. SİPARİŞ:
8.1.1. Alışveriş sepetinde kırılma KDV dahil sipariş verilen ülke veya bölgede sitede belirtilen para birimi üzerinden (Taksitli işlemlerde toplam taksit tutarları) ALICI tarafından onaylandıktan sonra, banka posu üzerinden işleme alınır. Bu nedenle siparişler sevk edilmeden önce sipariş onay maili gönderilir. Sipariş Onayı maili gönderilmeden sevkiyat yapılmaz.
8.1.2. Süreçteki herhangi bir aksaklık durumu ya da kredi kartı ile ilgili ortaya çıkabilecek problemler ALICI'ya sözleşmede devam eden telefon/faks/e-posta yollarından biri veya birkaçı kullanılmak üzere teminat ile bildirilir. Evde ALICI'dan banka ile doldurmak istenebilir.
8.1.3 . İstisnai olarak haklı bir geçiş sözleşmesi konusu malın tedarik edilemeyeceğinin anlaşılması ve/veya stok probleminin ile karşılaşılması durumunda ALICI hemen açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilip, seçimlik haklarından hangisinin kullanıldığı sorulur ve onaylanması durumunda ALICI'ya eşit kalitede ve fiyatta başka bir mal gönderilebilir. ürünün stoklara bağlanması ya da teslime engel olması diğer engelin ortadan kalkması beklenebilir ve/veya sipariş iptal edilebilir ve ücret ödenebilir.
8.1.4. Sözleşme konusu malın teslim yükümlülüğünün yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde ALICI bu şekilde haberdar edilirse ödemiş toplam bedeli ve varsa onu borçlandığı başka bir şekilde belge en geç on gün içinde kendisine iade sözleşmesi yapılır. Böyle bir durumda ALICI'nın SATICI'dan ilave olarak herhangi bir maddi ve manevi zarar talebi olmayacaktır.
8.2. ÖDEME:
8.2.1. ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkiliz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılmaması nedeni ile ilgili banka veya finansa ait ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş ürünü 10 gün içinde kendisine teslim edilerek kullanılmamış olarak SATICI'ya göndermesi. Bu tür nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
8.2.2. ALICI kredi kartı ile ödeme yapma tercihi ise ALICI, ilgili faiz oranlarını ve teminat faizi ile ilgili bilgileri bankadan ayrıca teyit alırlar, yürürlükte bulunan mevzuata uygunnce faiz ve teminat faizi ile ilgili kayıtn Banka ve ALICI arasındaki “Kredi Kartı Sözleşmesi” kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
- SEVKİYAT/TESLİMAT PROSEDÜRÜ
9.1. SEVKİYAT:
Sipariş onayı postanın kopyalanmasıyla birlikte ürün/ürünler SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo şirketine verilir.
9.2.TESLİMAT:
Teslimat Adresi : ……….
Teslim Edilecek Kişi : ………
Kargo Ücreti : …….. TL olup,
9.2.1. Kargo ücreti sipariş toplamı bölerek eklenmekte ve ALICI tarafından ödenmektedir. Ürün bedeline dahil değildir. Ürün/ürünler SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo ile ALICI'nın teslim edilmesi.
9.2.2. SATICI satış anında yürüttüğü ve/veya web sitesinde şartlarını ilan ettiği kampanyalara bağlı olarak kargo ücretinin tamamını ya da bir kısmını ALICI'ya yansıtabilir. SATICI kargo ücretine yönelik olarak uygulanan usul ve yöntemler gelecekte değiştirme oranı saklı tutar.
9.2.3. Çoğaltma süresi, Siparişin çoğaltılmasının mailinden ve sözleşmenin kurulmasından 30'a kadar. ALICI'ya önceden yazılı olarak veya bir sürekli veri taşıyıcısıyla bildirilmek üzere içeriğiyle bu süre en fazla gün uzatılabilir. Ürünler, Kargo şirketlerinin adrese teslimatı yapmadığı bölgelere telefon bildirimi olarak gönderilir.
9.2.4. Kargo şubesinin haftada bir gün teslimattan oluştuğu, sevk bilgilerindeki yanlışlık ve eksikliklerin hallerde olduğu, bazı sosyal olaylar ve doğal afetler gibi belirtilen gün süresinde sarkma olabilir. Bu sarkmalardan dolayı ALICI, SATICI'ya herhangi bir sorumluluk yükleyemez.
9.2.5. Ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul edilmemesinden, sevk bilgilerindeki yanlışlık ve/veya ALICI'nın mevcut olmamasından doğabilecek ekstra kargo bedellerinden SATICI sorumlu değildir. Belirtilen günlerin içeriğinde ürün/ürünlere erişmedıysa teslimat hizmetleri info@knitology.com.tr gün alan müşteri hizmetlerine doğrudan bildirilmelidir.
9.2.6. Zarar görmüş paket durumunda; Zarar görmüş paketler teslim almadan Kargo Şirketi yetkilisine tutanak tutturulmalıdır. Eğer Kargo Şirketi yetkilisi paketinde hasar yoksa, paketin orada açılarak kötü amaçlı hasarsız teslim edilmediğini kontrol etme ve bozulma yine bir tutanakla tespit çalıştırma isteme hakkı ALICI'da vardır. Paket ALICI tarafından teslim alındıktan sonra Kargo biriminin görevinin tam olarak yapılmış olduğu kabul edilmiş olur. Paket kabul edilmemiş ve tutulanak tutulmuş ise, durum, tutulanın ALICI'da kalan kopyasıyla birlikte en kısa zamanda SATICI Müşteri Hizmetlerine bildirilmelidir.
- ÜRÜN İADE VE CAYMA HAKKINA İLİŞKİN PROSEDÜRÜ
10.1. ÜRÜN İADE:
10.1.1. Sezon sonunda ALICI malı teslim edildikten sonra dört gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. İndirimli ürünlerde sadece değişim seçeneği uygulanmaktadır.
10.1.2. Cayma ücretinin kullanım süresi çoklu siparişlerde son ürün tarafınıza ya da sizin yerinize bağlı olduğunuz, taşıyıcı hariç, üçüncü durumlarda teslim alınmasından itibaren ve tekli siparişlerde ürünün tarafınıza ya da sizin yerinize bağlı olduğunuz, taşıyıcı firma hariç, üçüncü teslim edilmesinden itibaren otomatik olarak gerçekleşir.
10.1.3. Cayma hak bildirimi açık ve yazılı olarak aşağıdaki adreslerden birine iletilebilir.
Cayma Bildirimi
E-posta: :
Faks: :
Posta Adresi: :
10.1.4. Cayma hakkı süresi ALICI'ya malın teslim edildiği günden itibaren başlar. Kargo bedelinin Türkiye dışından verilen siparişlerinde vergi ücretlerinde farklılık talep edilebilir. ALICI'nın cayma hakkını kaybetmemesi halinde SATIC ürün bedelinin iadesinde gecikmeyi haklı kılan herhangi bir hal yok ise en geç dört gün içerisinde gerçekleştirilecektir.
10.1.5. ALICI'nın gereksinimleri ve/veya açıkça onun kişisel bilgileri açısından değerlendirilmiş mallar için cayma hakkı söz konusu değildir.
10.1.6. Teslimin alınması olan malın onaylanması, kullanılması veya iadeyi imkansız kılan bir nedenin varlığı cayma süresinin kullanılmasına engel değildir. Ancak değerin bozulması veya geri dönüşün imkansızlaşması kusurun kusurundan çıkmasısa SATICI'ya malın değeri veya değerindeki azalmayı tazmin etmesi gerekir.
- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Kanunen aşağıda sayılan mal/hizmetlere ilişkin sözleşmelerde, kullanılmamış/istifade edilmemiş olsa bile, cayma hakkı yoktur.
- ALICI'nın özel ihtiyaçları veya kişisel bilgileri açısından değerlendirilen mallar (üzerinde değişiklik ya da ilaveler için kişiye/kişisel ihtiyaçlara özel hale getirilenler, ALICI siparişine istinaden yurt içinden veya dışından ithal/temin edilen özel ürünler dahil)
- Kozmetik ve benzer nevi ürünler ile çikolata vb. gıda maddeleri çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar,
- Kozmetik, Mayo, İç Giyim Mamülleri vb. teslimden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurların oluşumu ve sağlık-hijyen açısından uygun olmayan mallar ve tek iyileşen ürünler,
- Teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve parçaların ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
- Ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları içeren kitap, CD, DVD, ses ve görüntüler, yazılımlar vb. dijital içerikli her türlü ürün ile bilgisayar sarf malzemeleri,
- Abonelik süresi boyunca gönderilenler dışında, gazete ve dergi gibi sürekli yayınlara ilişkin mallar,
- Fiyatının finansal piyasalardaki para birimlerine bağlı olarak mevcut olması ve satıcı/sağlayıcının kontrolü olmayan mal veya hizmetler,
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya işlemlerye anında teslim edilen gayrimaddi mallar ile ses veya görüntü kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kayıt edebilme ve veri depolama cihazlarının,bilgisayar sarf malzemeleri ambalajının ALICI tarafından çalıştırılması halinde söz konusu ürünler,
- Genel olarak ilgili mevzuatı sürdürmeli satış kapsamı dışında kabul edilen diğer mal-hizmetler ile ALICI'nın ticari/mesleki amaçlı satın alma yaptığı hallerin ayrı Yönetmelik olması mümkün değildir. Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, hijyenin boşanması ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma politikasının kullanılması da Yönetmelik şartı mümkün değildir.
- GİZLİLİK
13.1. ALICI'ya ait olan ve işbu mesafeli satış dönemi kapsamında bulunan tüm kişisel veriler hizmetin sürdürülmesi, müşteri portföylerinin çeşitliliği, kalite takip işlemlerinin devam etmesi, geri dönüş ve cayma gibi hizmetin sona ermesi, hizmetlerin çoğaltılması amacı ile çoğaltılmasıdır.
13.2. ALICI tarafından doğrudan banka ve benzeri kart ödemeleri çevrimiçi olarak ödeme işlemlerinde kartı saklamaz, kendimizde görülmez ve kaydedilmez. Kredi Kartı bilgileri sadece tahsilat işlemi sırasında ilgili finansala güvenli bir şekilde iletilerek provizyon toplamak için kullanılır ve provizyon sonrasında sistemden silinir.
13.3. ALICI tarafından iş bu sözleşmede belirtilen bilgiler ile ödeme yapma amacı ile SATICI'ya bildirdiği bilgiler SATICI tarafından 3. kişilerle paylaşılmayacaktır.
13.4. ALICI'ya ait e-posta adresi, posta adresi ve telefon gibi bilgiler yalnızca SATICI tarafından standart ürün teslimi ve bilgilendirme için kullanılır. Bu bilgilerin tamamen satın alınan ürün tarafınıza ulaştırılması amaçlanmaktadır.
13.5. ALICI'nın SATICI ile iletişim halinde saklanması halinde iletişim bilgileri ve detay özellikleri ve taleplerin gereklerinin yapılması ve bu bölümlerin saklanması için ve müşteri portföylerinin yerel olarak çalıştırılması mümkündür.
13.6. Bazı dönem bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, kampanya bilgileri gibi ticari elektronik iletiler ALICI'ya bölünme sonrasında gönderilebilir.
13.7. SATICI ALICI'ya ait reklam, adres ve telefondan satın alınan siparişlerin ulaştırılabilmesi amacıyla ilgili kargo hizmeti sunucusu ile paylaşacaktır.
13.8. SATICI bu bilgileri yalnızca yasal olarak değiştirebilir veya kanuni yükümlülüğü kapsamında ilgili kamu kurum ve verilerini açıklayabilecektir. Araştırma ruhsatı belgelenmiş her türlü adli soruşturma kapsamında SATIC'in kendisinden istenen elinde bulunduruyorsa ilgili makama sağlanabilir.
- UYUŞMAZLIK DURUMUNDA YETKİLİ MAHKEME VE İCRA DAİRELERİ
İşbu sözleşmenin sonuçlarından kaynaklanan çürüme halinde, SATICI kayıt edilir (bilgisayar, ses kaydı gibi manyetik ortamdaki kayıtlar dahil) kesin delil oluşturur.
İlgili hükümler saklı kalmak üzere işbu Sözleşme, sözleşmelerin ödeme/teslim yükümlülüklerini yerine getirdikleri zamana kadar yürürlüktedir.
İşbu sözleşmenin şartları Türk hukukunun işleyişi olup, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca her yıl Aralık ayında ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.Siparişin onaylanmasıyla ALICI işbu sözleşmesinin tüm işlemleri kabul edilmişti.